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A iniciativa integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas (Foto: Reprodução/AEN)
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Mutirão do Procon para renegociação de dívidas segue aberto até dia 30

Consumidores podem regularizar débitos diretamente com instituições financeiras. Atendimento é on-line

Redação
Redação Jornalista
2 min de leitura

A iniciativa integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas (Foto: Reprodução/AEN)

O mutirão de renegociação de dívidas promovido pelo Procon-PR continua aberto e segue até o dia 30 de março. A ação ocorre exclusivamente pela internet e permite que consumidores regularizem débitos diretamente com instituições financeiras. A iniciativa integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e reúne órgãos como a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), Banco Central e Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Para participar, o consumidor deve se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, criar login e senha e registrar a solicitação informando o interesse em negociar a dívida. Após o envio, o banco tem até dez dias para apresentar uma proposta. Em seguida, o consumidor dispõe de 20 dias para analisar e decidir. Podem ser renegociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais, crédito consignado e outras modalidades de crédito bancário, desde que não tenham bens como garantia e não estejam prescritas. Por outro lado, não entram no mutirão débitos vinculados a financiamentos de veículos, imóveis ou contratos com parcelas em dia. Além da negociação, os participantes têm acesso gratuito a conteúdos de educação financeira, com orientações para reorganizar o orçamento e evitar novos endividamentos. O atendimento ocorre apenas de forma on-line, sem necessidade de comparecimento presencial. Leia outras notícias no Portal RSN.
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